Возврат

Возврат в магазине STUDIO 29

Возврат товара возможен в течение 14 дней, не считая даты покупки. В случае совершения покупки в магазине, для возврата необходимо иметь при себе кассовый чек, паспорт лица, оплатившего покупку и банковскую карту, с которой была оплачена покупка в случае безналичной оплаты.

Адрес магазина:

г. Москва, Ходынский бульвар 4, 2 этаж

Возврат в Интернет-магазине

Возврат товара возможен в течение 14 дней со дня получения посылки. Пожалуйста, убедитесь в том, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке, содержит внутренние этикетки и ярлыки. Стоимость отправки возврата осуществляется за счёт клиента. Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Обращаем внимание: при отказе от заказа, который находится в пути, или при отказе на пункте выдачи транспортной компании возврат товара на склад интернет‑магазина может занимать до 30 рабочих дней.

С нашей стороны возврат денежных средств (за исключением расходов на доставку) осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения вашей посылки. Срок поступления денежных средств зависит от вашего банка.

Заполните и вложите в посылку бланк обмена и возврата, затем отправьте товар по указанному ниже адресу любой транспортной компанией или Почтой России.

Куда: 109052, г. Москва, ул. Смирновская, д. 25, стр. 16, офис 116
Кому: ИП Толстикова Ольга Владимировна
Телефон: +7 (999) 444‑01‑63

Возврат

Пожалуйста, авторизуйтесь